Veelgestelde vragen

Hoe gaat het bestelproces in z’n werk?
Klik in de shop op het product waarin je geïnteresseerd bent en volg het proces.
Zodra je hebt afgerekend, ontvang je een bestelbevestiging met instructies voor het aanleveren van het artwork.
Na het aanleveren van het artwork, heb je de producten binnen 7 dagen in huis.

Welke geurproducten kan ik bij jullie bestellen?
De collectie bestaat uit een ‘Scented Candle’, ‘Roomspray’ en een ‘Fragrance Diffuser’.
Voor 2024 staat ‘Eau de parfum’ op de planning.

Wat is de minimale afname?
24 stuks.
Vanaf daar gaat het per 24 stuks, dus de volgende mogelijkheid is 48 stuks, gevolgd door 72 stuks etc.

Is het mogelijk om het product te zien voordat ik het bestel?
Ja, je kunt zowel een sample van het product als testers van de geuren bestellen.
Klik op ‘discovery set kopen’ in de shop. Dit product is nog niet gepersonaliseerd.

Mag ik de producten doorverkopen onder mijn eigen merknaam?
Ja, dat mag

Welke keuze heb ik om het product te personaliseren?
De glazen houders en de doosjes hebben wij alvast voor je gemaakt.
De geur van het product en het design van het etiket bepaal jij.

Stap 1: Geur

Je kiest uit 3 waanzinnige exclusieve geuren:
⦁ TONKA TABOO
⦁ SANTAL SUNSET
⦁ FIG FUSION

Stap 2: Etiket

Je hebt de keuze uit 2 soorten designs voor het etiket:
⦁ Jouw logo in onze template
In de shop zie je foto’s met de naam van de geur en het logo van Scented Stories.
Op de plek van het logo, kun je jouw eigen logo plaatsen.
Snel, makkelijk & mooi.
⦁ Zelf een design aanleveren
Ga los met de kleuren, lettertypes en patronen van jouw branding.
Maak het precies zoals je het voor ogen hebt.
Door zelf het label aan te leveren, is jouw merk de afzender van het product en heb je binnen ‘no time’ jouw eigen merk met geurproducten.
Nergens staat Scented Stories als afzender.

Wat zijn de specificaties van het etiket:
Afmeting: 55 mm breed x 70 mm hoog
Papiersoort: Tinteretto Gesso

Kan ik meerdere versies aanleveren?
Je kunt 1 design per product, per geur aanleveren. Dit etiket komt op het glas en op het doosje.
Wil je meerdere versies? Plaats dan meerdere bestellingen.

Hoe lever ik het artwork aan?
Stuur het definitieve design (in PDF) zo snel mogelijk naar order@scentedstories.nl o.v.v. bedrijfsnaam en ordernummer of stuur een reply op de orderbevestiging.

Ik heb geen designer in huis, kunnen jullie ook een label voor me maken?
Ja, dat kan. Wij werken samen met een aantal vaste designer aan wie je koppelen.
Je ontvangt 3 ontwerpvoorstellen op basis van jouw wensen voor het etiket en je hebt 2 correctierondes.
Het design via de designer laten opmaken kost 299 euro ex btw.

Na aanlevering van het definitieve design, wordt het bestelde product uiterlijk 7 dagen later naar je verzonden.
De verzendkosten binnen Nederland zijn bij de prijs inbegrepen

Alle producten worden voor jou op maat gemaakt, waardoor wij ze niet meer kunnen doorverkopen aan andere klanten.
Hierdoor is het niet mogelijk de producten te retourneren. We adviseren je daarom eerst een sample te bestellen van het product en de geuren.

Kwaliteit staat voorop.
Ben je ontevreden met je bestelling, neem contact met ons op via order@scentedstories o.v.v. het ordernummer en we kijken hoe we het kunnen oplossen

Wat is de prijs per stuk ex. btw?
Scented Candle 18,95 euro
Fragrance Diffuser 24,95 euro
Roomspray 20,95 euro

Kan ik ook meer dan 200 stuks bestellen?
Ja dat kan, neem gerust contact met ons op.

Welke soorten betalingen accepteren jullie?
Je kunt betalen via Ideal, Paypal of met een creditcard.

Dient het volledige bedrag direct betaald worden?
Het beleid van Scented Stories is om de volledige betaling te ontvangen voordat de productie van de bestelling begint.

De producten voldoen aan de CLP-wetgeving en zijn geregistreerd in het PCN.
Je hoeft hier als merk of bedrijf niets meer voor te doen.

Kan ik een sample bestellen?
Je kunt een sample bestellen van Scented Candle, Fragrance Diffuser en de Roomspray.
Je ontvangt het product samen met een onbedrukt etiket en het doosje
De prijs is 39,95 per product.

Ja, on onze shop kun je een sample bestellen van het product als van de geuren.
De prijs van de discoveryset met 3 geuren is €9,95.

Wat is de inhoud van de producten?
Fragrance Diffuser: 200 ml
Roomspray: 200 ml
Scented Candle: 240 gram

Waar worden de producten geproduceerd?
Duurzaamheid en eerlijke productie vinden wij erg belangrijk bij Scented Stories. We werken dan ook samen met vaste Europese partners en lokale bedrijven uit Nederland die het belang van duurzaamheid inzien 

Welke ingrediënten gebruiken jullie?
We werken met zulke natuurlijk mogelijke ingrediënten (taaltechnisch geen goede zin). De producten en geuren zijn nooit op dieren getest en alle grondstoffen zijn vegan. Voor de scented candle gebruiken wij 100% sojawas

Wat is het verhaal achter de geuren?

THE STORY OF SANTAL SUNSEST
Dat is er een van pure romantiek. Terwijl de zon ondergaat, onthult de frisheid van bergamot zich, gevolgd door de sensuele combinatie van het zoet-kruidige kardemom en het zwoele sandelhout. Musk en eikenhout voegen warmte toe terwijl de hemel rood kleurt.”

Top: Bergamot
Hart: Kardemom
Basis: Sandelhout, Musk

THE STORY OF TONKA TABOO
Tonka Taboo is hypnotiserend en mysterieus. De exotische saffraan, de zachtheid van vanille en wilde rozen verleiden de zintuigen, met als finishing touch de rijke tonkaboon en zijdezachte musk.”

Top: Saffraan, Bergamot
Hart: Oud, Roos
Basis: Tonka, Amber, Musk, Mos

THE STORY OF FIG FUSION

Fig Fusion roept een gevoel van harmonie op waar het frisse en het aardse samenkomen. Het combineert de zoetheid van vijg met verkwikkende eucalyptus, verrijkt door de sensuele tabaksbloem, guaiac hout en een warme amber gloed. Een betoverende geursensatie.”

Top: Eucalyptus, Vijg
Hart: Viooltjes, Tabaksbloem
Basis: Sandalhout, Berk